情報は手に入れた。で、何が変わりましたか？

目次

1. 情報は手に入れた。で、何が変わりましたか？
2. 情報を知ることと、自分の答えを出すことは違う
3. 情報が多いほど、動けなくなることもある
4. 知っていることと、できることも違う
5. 人の知識や経験には、価値がある
6. もう、十分に知っている
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情報は手に入れた。で、何が変わりましたか？

こんにちは。
Enuncia代表のハミルトン葉奈です。

今は、本当に便利な時代になりました。

YouTubeを開けば、無料でノウハウが見つかる。
noteやブログを読めば、誰かの経験を知ることができる。
SNSを見れば、うまくいっている人が何をしているのかも見えてくる。
わからないことがあれば、AIに聞けば数秒で答えが返ってきます。

少し前なら、本を買ったり、セミナーに参加したり、人に直接聞いたりしなければ手に入らなかった情報が、今は無料でいくらでも手に入ります。

それなのに、不思議なことがあります。

これだけ情報があるのに、なかなか状況が変わらない人も多い。

日本語講師の方とお話ししていても、

「プラットフォームについてはいろいろ調べました」
「SNSの発信について少し勉強しています」
「集客についてもマーケティングスクールの動画を見てみました」

という方は珍しくありません。

知識がないわけではないのです。
むしろ、よく勉強されています。

でも数カ月後に状況を聞いてみると、

生徒数は変わっていない。
レッスン価格も変わっていない。
プロフィールも結局そのまま。
SNSも何回か投稿して止まっている。

そんなことが多々あります。

では、なぜこれだけ学んでいるのに、状況は変わらないのでしょうか。

情報を知ることと、自分の答えを出すことは違う

最初にお伝えしておきたいのですが、私は無料の情報が悪いとはまったく思っていません。

私自身、今でもYouTubeや記事、SNSなどからたくさん学んでいます。
無料でも、質の高い情報はたくさんあります。

ただ、多くの情報は「一般論」です。

どのプラットフォームがいいのか、いくらぐらいでレッスンをする講師が多いのか。
こうした情報はいくらでも見つかります。

でも、本当に難しいのはその次です。

では、自分の強みは何で、誰をターゲットにするのか。
このターゲットに合うプラットフォームはどれか。
レッスンはいくらに設定して何を提供するのか。

ここから先は、検索して出てきた正解をそのまま当てはめることができません。

自分の経験、生徒層、働き方、目標、今いる市場などを考えながら、自分なりの答えを出す必要があります。

つまり、情報を知っていることと、自分の場合に何をすればいいのかわかっていることは、まったく別だということです。

情報が多いほど、動けなくなることもある

さらに今の時代は、「情報がない」という問題よりも、「情報が多すぎる」という問題の方が大きいように感じます。

ある人は、「SNSは毎日投稿した方がいい」と言います。
別の人は、「SNSより商品設計が先」と言います。

ある人は、「価格は早く上げた方がいい」と言います。
別の人は、「最初は低価格で実績を作った方がいい」と言います。

どちらが正しいのでしょうか。

実は、どちらも正しいんです。
なぜなら、その人の状況によって、答えは変わるからです。

だから、たくさん調べれば調べるほど、「結局、私は何をすればいいの？」となることがあります。

記事を読んだり、動画を見たり、検索したり。
そして結局、「もう少し調べてから始めよう」となる。

情報収集はしているので、本人には「前に進んでいる感覚」があります。
でも、実際には何も変えていない。

ここが、情報収集の怖いところだと思います。

知っていることと、できることも違う

これは、日本語を教えている私たちなら、とてもわかりやすいと思います。

日本語の文法書を何冊読んでも、それだけで日本語が話せるようになるわけではありません。
単語帳を何周しても、実際の会話でその言葉が出てこないことがあります。

頭では文法を理解しているのに、話そうとすると使えない。
そんな学習者を、私たちはたくさん見ていますよね。

学習者が本当に話せるようになるためには、

実際に使う→間違える→フィードバックを受ける→修正する→もう一度使う

という過程が必要です。

これは、みなさん痛いほど理解されていますよね。

仕事もまったく同じです。
知識は、使って初めて結果につながります。

そして、実際に使ってみると、

「思っていたのと違った」
「ここがうまくいかない」

ということが必ず出てきます。

そこで初めて、自分に必要な改善点が見えてきます。

人の知識や経験には、価値がある

ここで、少し厳しいこともお伝えしたいと思います。

私は相談会で、その方の状況や悩みをお聞きしたうえで、
「今のお話を聞いた上で、私がお手伝いできるのはこういう部分です」と、必要に応じて講座やサービスをご紹介しています。

すると、ときどき、まるで強引にセールスをかけられたかのように不満を示す方がいます。

でも、私はこの感覚には違和感があります。
もちろん、必要のないサービスを無理に売ることや、不安を煽って契約を迫るのは違います。

でも、相談を聞き、課題を整理したうえで、
「その課題であれば、こういうサポートができます」
とお伝えすることは、ごく自然なことではないでしょうか。

私も会社を経営しています。

決して時間が余っているわけではありませんし、知らない方の悩みを無制限に解決するために、ボランティアで相談会をしているわけでもありません。

そこでは、これまで積み上げてきた知識や経験を使って、その方の状況を整理し、必要な選択肢を考えています。

これは、日本語講師の皆さん自身に置き換えると、もっとわかりやすいと思います。

生徒から、

「この文章だけ無料で直してください」
「履歴書をちょっと見てもらえませんか」
「10分くらいならタダで教えてもらえますよね」

と繰り返し言われたら、どう感じるでしょうか。

おそらく、「私がここまで身につけてきた知識や経験を、なぜ無料で提供し続けなければいけないの？」と思うのではないでしょうか。

それなのに、自分が教わる立場になった途端、

できるだけ無料で相談したい。
できるだけ無料で答えをもらいたい。
サービスを紹介されたら「営業された」と感じる。

それでは、矛盾していると思います。

自分の専門性には対価を求める。
でも、他人の専門性は無料で受け取りたい。

それはフェアではありません。

人の知識や経験、時間には価値があります。
必要なところでは、その価値にきちんと対価を払う。

それも、自分自身がプロとして働くうえで大切な感覚だと思っています。

もう、十分に知っている

無料で学ぶこと自体は、悪いことではありません。
むしろ、新しい分野を知ったり、自分に必要なものを探したりするうえでは、とても便利です。

でも、情報を集めることと、自分が変わることは別です。

変化が生まれるのは、知ったときではなく、

自分の場合にどう使うかを決めて、
実際にやってみて、
結果を見て、
必要なら修正したときです。

もし今、半年、一年前と状況があまり変わっていないのであれば、次に必要なのは、さらに新しい情報を探すことではないのかもしれません。

すでに知っていることを、自分の行動に変えること。
そのために必要なら、人の知識や経験を借りること。

そこまで進んで初めて、学びは「変化」に変わっていくのだと思います。

情報をどれだけ持っているかよりも、その情報を使って、何を変えたのか。
一度、自分に問いかけてみてほしいと思います。

情報は手に入れた。では、この半年で何が変わったでしょうか。

次回は、「お金をかけずに成長したい」が、なぜ一番高くつくのか
についてお話ししたいと思います。

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